タグ管理

タグ管理の活用方法

タグ管理を使えば、友だちのステータスを管理しやすくなり、カスタマーサポートの効率を向上できます! LINE公式アカウントのメッセージボックスで「対応中」や「対応済み」とメッセージにタグを付けられる機能が、MantaGOでも実現できます。


タグ管理の設定手順

  1. メッセージセンターを開く

    • 管理画面の「メッセージセンター」にアクセスし、対象の友だちとの対話を開きます。

  2. 画面の右側でユーザーの関連情報を確認できます

    • 「新規ラベル」をクリックすると新しいラベルを追加でき、新しいラベルを入力した後、「手動タグ」として選択します。

  3. タグを付与できます

    • タグの作成が完了したら、そのラベルをクリックするだけでユーザーにタグを付与できます。

  4. タグ管理で友だちを検索

    • タグで検索すれば、対応中の友だちを簡単に見つけることができます!


ポイント タグ管理を使えば、LINE公式アカウントのような運用が可能になります。タグを活用して友だちを効率的に分類し、管理をスムーズに行いましょう!


今すぐMantaGOに登録して、タグ管理を試してみましょう!

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