タグ管理
タグ管理の活用方法
タグ管理を使えば、友だちのステータスを管理しやすくなり、カスタマーサポートの効率を向上できます! LINE公式アカウントのメッセージボックスで「対応中」や「対応済み」とメッセージにタグを付けられる機能が、MantaGOでも実現できます。
タグ管理の設定手順
メッセージセンターを開く
管理画面の「メッセージセンター」にアクセスし、対象の友だちとの対話を開きます。
画面の右側でユーザーの関連情報を確認できます
「新規ラベル」をクリックすると新しいラベルを追加でき、新しいラベルを入力した後、「手動タグ」として選択します。
タグを付与できます
タグの作成が完了したら、そのラベルをクリックするだけでユーザーにタグを付与できます。
タグ管理で友だちを検索
タグで検索すれば、対応中の友だちを簡単に見つけることができます!
今すぐMantaGOに登録して、タグ管理を試してみましょう!
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