キーワードメッセージ

キーワードメッセージとは？

キーワードメッセージとは、特定の単語やフレーズに対して、あらかじめ設定した返信を自動で送信できる機能です。 よくあるお問い合わせへの回答などに活用されることが多く、 簡単・即時・スピーディー な対応を実現できます！

1. キーワードを追加する：

   • キーワード設定ページに入り、左上の「追加」ボタンをクリックします。

   • 🔍 キーワード設定のコツ： 似た意味の語句を複数登録すると、ユーザーに返信される確率がアップします！

   • 例えばこんな活用例も：

     「購入」や「商品」などの語句を入力したユーザーに、 自動で商品情報を返信することができます。

   

   
2. キーワードを設定する

   • キーワードを入力したら、紐づけたい「対話モジュール」を選びましょう。

   
3. 条件設定をする

   • キーワードの判定条件には、以下の2つのオプションがあります：

     • ✅ 完全一致： 　ユーザーの入力が、設定したキーワードと完全に一致した場合のみ、返信が送信されます。

     • ✅ 部分一致： 　入力された文章の中にキーワードが含まれていれば返信が送信されます（推奨）

すべての設定が完了したら、右上の「完了」ボタンをクリックして保存します。 キーワード一覧に自動で戻ります。

🎉 おめでとうございます！キーワードメッセージの設定が完了しました！

これでユーザーの入力にあわせて、自動＆即時に対応できるようになります。 とっても便利ですよね！

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