オフラインメッセージ

お店は閉店していますが、お客様にすぐに対応したい―― そんな想いを形にするのが「オフラインメッセージ」です！

オフラインメッセージとは？

営業時間外でも、お客様がメッセージを送信した際に、MantaGoが即時に自動返信を送る機能です。 営業時間にあわせて、温かみのあるメッセージで「ただいま営業時間外です」と伝えることができます。

1. 営業時間を設定する

   • 「営業時間」の下にある「編集」ボタンをクリックして、お店の営業日・時間を設定します。

   • 展開された画面では、タイムゾーン（時差）を設定し、営業日や時間を自由に編集できます。

   

   

2. 返信を追加する

   • 設定が完了したら、「新規返信」ボタンをクリック！

   
3. 返信名を設定する

   • MantaGoでは、各返信に名前を付けて管理します。ここではオフラインメッセージ専用の名前を付けましょう！その後、オフラインメッセージの内容を編集できます。

   
4. 最後に「保存」ボタンをお忘れなく！

オフラインメッセージ画面に戻り、これから対話モジュールを起動します。

先ほど作成したモジュールを一覧から選びましょう

🎉 これでオフラインメッセージの設定が完了です！

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