多層對話模組

大家對於聊天機器人的第一個想像一定是和機器人互動對話吧!

但是聊天機器人不如ChatGPT這麼聰明,所有問題都能夠解答

所以事先設定好引導的答案很重要,能夠順利和好友達成互動感


以下我們就針對一種情境,提供兩個變化的對話模組結構做教學

情境:

我們想利用機器人和好友互動取得好友基本資訊

建議大家可以先畫出樹狀圖,了解互動的流程怎麼進行

根據上方的流程,可以知道總共會有三個階段

  1. 詢問性別

  2. 詢問喜歡的商品

  3. 感謝回答

這時候我們應該建立三個對話模組

模組之間記得設定按鈕:回覆設定「對話模組」並選擇好對應的模組

每個按鈕也都可以設定自動標籤,輕鬆記錄好友資訊唷

分別如下


但如果我們給不同性別不同的商品選項的話,樹狀圖會變成

  1. 詢問性別

  2. 詢問喜歡的商品(男性、女性)

  3. 感謝回答

變成了四個區塊,因此我們應該要建立四個對話模組

分別如下(左右維持相同模組,中間的模組必須區分為男性和女性)

選擇男性的流程1
選擇男性的流程2
選擇男性的流程3

選擇女性的流程1
選擇女性的流程2
選擇女性的流程3

所以根據不同的互動流程,分支可能需要更多模組

開始動手規劃看看吧~ 有趣的互動才是創造品牌與眾不同的關鍵唷~

有任何問題都可以利用各大社群平台和我們詢問唷!

馬上註冊MantaGO吧!

Last updated