# 多層對話模組

大家對於聊天機器人的第一個想像一定是和機器人互動對話吧！

但是聊天機器人不如ChatGPT這麼聰明，所有問題都能夠解答

所以事先設定好引導的答案很重要，能夠順利和好友達成互動感

***

以下我們就針對一種情境，提供兩個變化的對話模組結構做教學

> 情境：
>
> 我們想利用機器人和好友互動取得好友基本資訊

建議大家可以先畫出樹狀圖，了解互動的流程怎麼進行

<figure><img src="https://2020695379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZHbJqepBvWr0vRrToIqo%2Fuploads%2Fx26gVhq41N0L0GOGbGMg%2F1.jpg?alt=media&#x26;token=5c8d9ead-06fe-436f-89cc-ae12f57def20" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

根據上方的流程，可以知道總共會有三個階段

1. 詢問性別
2. 詢問喜歡的商品
3. 感謝回答

這時候我們應該建立三個對話模組

模組之間記得設定按鈕：回覆設定「對話模組」並選擇好對應的模組

每個按鈕也都可以設定自動標籤，輕鬆記錄好友資訊唷

分別如下

<figure><img src="https://2020695379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZHbJqepBvWr0vRrToIqo%2Fuploads%2FAqEsNdEEyPHE9Lk9UkxV%2FScreenshot%202024-08-28%20at%202.41.34%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=360a55f1-7fa3-4781-9360-46af2b7513d0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2020695379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZHbJqepBvWr0vRrToIqo%2Fuploads%2FnkxZxD66bIRgG9DPydOd%2FScreenshot%202024-08-28%20at%202.36.39%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=83b5d5bd-d970-4908-8757-fb2bd9739345" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2020695379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZHbJqepBvWr0vRrToIqo%2Fuploads%2Fc7ZUv3oODL5DkaPQryF3%2FScreenshot%202024-08-28%20at%202.37.25%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=ca405b15-b689-40df-9a99-363b7ab9a9a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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但如果我們給不同性別不同的商品選項的話，樹狀圖會變成

<figure><img src="https://2020695379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZHbJqepBvWr0vRrToIqo%2Fuploads%2F5C7bqqGvFa34bTiGvK6j%2F2.jpg?alt=media&#x26;token=ee1b47a6-af23-46a3-881d-324f31dd3651" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 詢問性別
2. 詢問喜歡的商品(男性、女性)
3. 感謝回答

變成了四個區塊，因此我們應該要建立四個對話模組

分別如下(左右維持相同模組，中間的模組必須區分為男性和女性)

<figure><img src="https://2020695379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZHbJqepBvWr0vRrToIqo%2Fuploads%2FnkxZxD66bIRgG9DPydOd%2FScreenshot%202024-08-28%20at%202.36.39%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=83b5d5bd-d970-4908-8757-fb2bd9739345" alt="" width="188"><figcaption><p>選擇男性的流程1 </p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2020695379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZHbJqepBvWr0vRrToIqo%2Fuploads%2Fv1cyAnKQ9jk0lKdAKmyQ%2FScreenshot%202024-08-28%20at%202.40.02%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=bb081a2d-7a57-4581-ba64-8c0ed5b83d0c" alt="" width="188"><figcaption><p>選擇男性的流程2</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2020695379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZHbJqepBvWr0vRrToIqo%2Fuploads%2Fg81T2NTX3gPThjOxXX6L%2FScreenshot%202024-08-28%20at%202.40.22%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=cd826a73-2ddb-4e94-885b-dde55584de5b" alt="" width="188"><figcaption><p>選擇男性的流程3</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2020695379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZHbJqepBvWr0vRrToIqo%2Fuploads%2FUTEgXrR4ajdAXPtC4Dhq%2FScreenshot%202024-08-28%20at%202.43.36%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=37328632-f97f-42c9-a997-51e1c95fee0c" alt="" width="188"><figcaption><p>選擇女性的流程1</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2020695379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZHbJqepBvWr0vRrToIqo%2Fuploads%2FAqEsNdEEyPHE9Lk9UkxV%2FScreenshot%202024-08-28%20at%202.41.34%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=360a55f1-7fa3-4781-9360-46af2b7513d0" alt="" width="188"><figcaption><p>選擇女性的流程2</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2020695379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZHbJqepBvWr0vRrToIqo%2Fuploads%2Fc7ZUv3oODL5DkaPQryF3%2FScreenshot%202024-08-28%20at%202.37.25%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=ca405b15-b689-40df-9a99-363b7ab9a9a7" alt="" width="188"><figcaption><p>選擇女性的流程3</p></figcaption></figure>

所以根據不同的互動流程，分支可能需要更多模組

開始動手規劃看看吧～ 有趣的互動才是創造品牌與眾不同的關鍵唷～

有任何問題都可以利用各大社群平台和我們詢問唷！

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