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# UTM 參數設定

幫機器人的連結掛上 UTM，被點幾次、從哪點的、誰點的，後台通通看得到。

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### 一、五個欄位怎麼填

在「回覆設定」點擊任一紅框圈起有支援的回覆方式，打開「啟用 UTM 參數」開關，填以下五格（只有第一格必填）：

<figure><img src="/files/f0R1G9WEmesgenemPBvG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/YJvd5YAdEQqnmb1NX7JB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

| 欄位                | 標記什麼       | 範例                        |
| ----------------- | ---------- | ------------------------- |
| **utm\_source**＊  | 從哪個平台送出    | `line`                    |
| **utm\_medium**   | 從哪個位置或形式點的 | `mainmenu`、`share_button` |
| **utm\_campaign** | 屬於哪一檔活動    | `regular`、`summer_promo`  |
| **utm\_content**  | 導向哪個功能或素材  | `member_management`       |
| **utm\_term**     | 最細一層細分（選填） | `member_page`             |

> **命名規則**：全小寫、用底線、固定講法。`line` 和 `LINE` 會被當成兩個來源，別混用。

***

### 二、訣竅：同一顆按鈕放不同地方，怎麼填

同一個「會員中心」按鈕，放主選單和放活動分享情境，填法不同：

| 欄位            | 主選單版                | 活動分享版                  |
| ------------- | ------------------- | ---------------------- |
| utm\_source   | `line`              | `line`                 |
| utm\_medium   | `mainmenu`          | `share_button`         |
| utm\_campaign | `regular`           | `demo`                 |
| utm\_content  | `member_management` | `member_management`    |
| utm\_term     | `member_page`       | `search_points_reward` |

建議操作範例：

* **目的地一樣 → 建議** source、content 都相同
* **位置或活動不同 → 建議** medium、campaign 跟著換

這樣填，後台才分得出兩個入口各自帶進多少人。

<div><figure><img src="/files/SKWKw4RpYjJ3bDCgvboy" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/awCmn6ojn1QTLgFQQW2o" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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### 三、去哪看成效

進後台「UTM 分析」，先看三個數字：

* **總點擊次數**：被點總次數（含重複）
* **不重複點擊**：去掉同一人重複後的次數
* **不重複訪客**：實際幾個人點

想比哪個入口有效 → 切「傳播媒介」維度。

想看是誰點的 → 切「用戶分析」分頁，能落到具體 User ID，還能直接私訊。

<figure><img src="/files/rTkqMpHqO5RwYO5IsZOq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### 四、有裝 GA 的話

* **MantaGO 管點擊**：哪個環節導流、誰點的
* **GA 管點進去之後**：有沒有逛、有沒有成交、值多少錢

兩邊 UTM 命名一致，GA 就能算出「這檔活動帶進的人成交幾筆」。

> **注意**：兩邊去重方式不同（會員 vs. 裝置），數字對不到個位數是正常的，看趨勢就好。