初次訊息
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初次訊息是當聊天機器人被使用者加入好友時歡迎訊息,除了可以放官方帳號的簡單介紹或是服務/商品介紹,還可以使用圖文訊息和快速回覆來讓初次見面變的很不一樣!一起來給第一次加入的客戶一個溫暖的問候、簡短的介紹吧!
💡 此功能可同時適用於 LINE 及 Messenger兩平台。
在MantaGo裡,每個回覆都會有屬於自己的名字,這邊就替初次訊息取個名字吧!
點擊文字,右方會出現2的對話框,將初次訊息內容輸入於對話框中
在初次訊息中,也可以透過快速回覆設定按鈕導向官網或產品頁面 。
點擊對話框下方的快速回覆按鈕
2. 在跳出視窗中,分別輸入按鈕名稱、回覆設定
按鈕名稱:此按鈕名稱會顯示在對話流程中
回覆設定 1. 新增模組:於此回覆模組中設定內容。 2. 關鍵字觸發:設定特定的關鍵字回覆。 3. 回覆模組:使用現有的回覆模組,作為回覆。 4. 問答集:使用設定好的問答集,作為回覆? 5. 測驗遊戲:使用設定好的測驗遊戲,作為回覆。
設定好快速回覆後就會出現在對話方框中的下方囉!最後不要忘記按下由上方的「儲存」喔!
恭喜你!完成了初次訊息!