Facebook (FAQ)

1. ทำไมการเชื่อมต่อ Facebook ของฉันถึงใช้งานไม่ได้? อาจเป็นเพราะรหัสบัญชี Facebook ถูกเปลี่ยน โปรดทำการเชื่อมต่อใหม่ในหน้าการตั้งค่าหลังบ้านของ MantaGO

2. หลังจากเชื่อมต่อ Messenger แล้ว ทำไมแชทบอทไม่ตอบกลับ? โปรดตรวจสอบว่าบัญชี Facebook ที่เชื่อมต่อมีสิทธิ์เป็น "ผู้ดูแล" ของเพจหรือไม่ หากไม่มีสิทธิ์ดังกล่าว ระบบจะไม่สามารถตั้งค่าแชทบอทได้อย่างถูกต้อง

3. เมนูหลักของ Facebook อยู่ที่ไหน? Facebook และ LINE มีอินเทอร์เฟซที่แตกต่างกัน Facebook ไม่มีเมนูแบบกราฟิกสวยงามเหมือน LINE แต่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเมนูได้จากรายการเมนูที่มุมล่างขวา

4. Facebook สามารถส่งข้อความแบบกลุ่มได้หรือไม่? Facebook มีข้อจำกัดด้านนโยบาย 24 ชั่วโมง ทำให้การส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อทั้งหมดอาจเป็นเรื่องยาก หากต้องการส่งข้อความแบบกลุ่มบ่อย ๆ ขอแนะนำให้ใช้ LINE ซึ่งเหมาะสมกว่า