FAQ_Facebook


Q1. なぜFacebookが「無効」になってしまったのですか?

  • 原因 Facebookアカウントのパスワードが変更された可能性があります。

  • 解決策 MantaGOの管理画面でFacebookアカウントを再連携してください。


Q2. Messengerを連携したのに、チャットボットが返信しません。

  • 原因 連携しているFacebookアカウントにファンページ(Facebookページ)の管理者権限がない可能性があります。

  • 解決策 ファンページの管理者権限を持つアカウントで連携してください。


Q3. Facebookの主メニューはどこにありますか?

  • 説明 FacebookのインターフェースはLINEと異なり、華やかな画像付きメニューはありません。 代わりに、右下にテキスト形式のメニューリストが表示され、ユーザーが使用できます。


Q4. Facebookで一斉送信メッセージ(群発)は可能ですか?

  • 制限 Facebookには24時間ポリシーがあり、全友だちにメッセージを一斉送信するのは困難です。

  • 解決策 頻繁にメッセージを送る必要がある場合は、LINEを使用することをおすすめします。


これらの情報を活用して、Facebook連携やMessengerボットの運用をスムーズに進めてください! 😊

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