FAQ_MantaGO


Q1. 設定を変更したのに、LINE上で反映されません。

  • 解決策 MantaGOの管理画面(mantago.cc)にアクセスし、変更内容を「公開」したか確認してください。


Q2. 保存ボタンが押せません。

  • 原因 必須項目が未入力の可能性があります。

  • 解決策 各モジュール内の赤い「*」マークが付いた項目を確認し、必要な内容を入力してください。


Q3. リンクから管理画面に入れません。

  • 原因 初回の共編リンクはセキュリティ上24時間のみ有効です。

  • 解決策 管理画面へは直接 mantago.cc にアクセスしてください。


Q4. 管理画面へのログイン方法は?

  • 方法 mantago.cc にアクセスし、GoogleアカウントまたはFacebookアカウントでログインできます。


Q5. 管理画面でボットが見つかりません。

  • 原因 違うアカウントでログインしている可能性があります。

  • 解決策 他のGoogleまたはFacebookアカウントで再ログインを試してください。


Q6. 他の人を共同編集に招待するには?

  • 方法 ボットの所有者のみが招待できます。

    1. MantaGOの管理画面で、設定画面右上の「招待」をクリックします。

    2. リンクをコピーし、共同編集者に共有してください。


Q7. 対話モジュールが削除できません。

  • 原因 該当モジュールが他のモジュール、主メニュー、またはキーワードにリンクされています。

  • 解決策 関連するすべてのリンクを解除した後、モジュールを削除してください。


Q8. ウェルカムメッセージはどこで表示されますか?

  • 説明 ウェルカムメッセージは、Facebookのチャットボットで初めて会話を開始する際に表示される画面です。メッセージのテキストと「開始」ボタンが含まれます。


Q9. メッセージセンターが更新されません。

  • 原因 LINE公式アカウントの設定が正しくない可能性があります。

  • 解決策 LINE公式アカウント管理画面にアクセスし、以下を確認してください:

    1. 設定 > 応答設定でチャットボットモードがオンになっていること。

    2. Webhookの使用がオンになっていること。


Q10. 試用を始めるにはどうすればいいですか?

  • 方法 mantago.cc にアクセスし、「無料試用」をクリックするだけで、14日間の試用を体験できます!


Q11. LINE Notifyの設定方法は?

  • 手順

    1. チャットルーム選択画面で通知を送りたいグループを選び、「同意して連動」をクリック。

    2. グループにLINE Notifyをメンバーとして招待すれば完了です!


Q12. タグ推送の対象は誰ですか?

  • 説明

    • 全友だちへの通知以外のタグ別や条件別の通知は、MantaGOに紐づけされ、過去に対話したことのある友だちのみが対象です。

  • おすすめの初期設定 初回紐づけ時に、全友だちに通知(小ゲームやインタラクションなど)を送信し、友だちとの最初の対話を促しましょう。これにより、MantaGOが友だちの情報を収集し、今後のタグ推送に役立ちます。


これらの質問を参考に、MantaGOをスムーズに活用してください! 😊

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