群發訊息
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タグ管理により、特定の顧客の好みに関する情報を提供し、フォーカスマーケティングを簡単に完了できます。
(illustration)
タグ管理と組み合わせるこで、顧客の嗜好に合わせた情報を提供し、重点マーケティングを簡単に完了できます!
マスメッセージとは?
メッセージを送信する特定の顧客グループを選択します。プリセットタグを使用して、特定の顧客をターゲットにし、彼らが好むように受け取るメッセージで、フォーカスマーケティングの効果を達成します。
なぜマスメッセージングをしたいのですか?
グループメッセージをさらに活用して、様々な顧客の好みに基づいたコンテンツを提供すると、製品コンバージョン率が向上し、ストアの人気が高まります!
顧客を分類し、情報のように特定の顧客に送信することで、顧客が「商人は私を理解している」と感じ、商人の好感度と消費意欲を高めることができます。
たとえば、鍋レストランでは、特定のターゲットを選択してメッセージを送信し、辛鍋が好きな顧客に辛鍋の製品情報を送信すると、辛鍋のメッセージを見ると、消費意欲が高まる可能性があります。
回線グループメッセージのプレビュー画面
<aside> 💡 この機能はLINEとメッセンジャーの両方のプラットフォームに適用されます。
</aside>
1. 事前設定
グループメッセージを返信する際のヒント:
最初に会話モジュールを公開してから、グループメッセージングを設定することをお勧めします。
画面からグループメッセージのメイン画面に入る:(タグ管理ページからグループメッセージのメイン画面に入る場合、この手順は省略されます)
ホーム画面→左側の濃い紫色のサイドバーで、ダイアログボックスのアイコンをクリックします→一括メッセージ
グループメッセージングのメイン画面:
最初にメッセージの名前を入力します
・ ・ ・
2. 会話モジュール - 返信設定
ダイアログモジュールの「選択」ボタンをクリックして、ダイアログモジュールを設定します
「返信を追加」ボタンをクリックするか、すでに構成されている会話モジュールをクリックするかを選択できます
「返信を追加」ボタンをクリックすると、新しい返信の名前が記載された次の画面に移動します
・ ・ ・
ダイアログモジュールの編集ウィンドウに入り、メッセージの内容を設定します。
ダイアログモジュールを設定した後:
右上隅の「保存」ボタンをクリックします
左上隅の矢印キーをクリックして。ダイアログモジュールの管理ページに戻ります
ダイアログモジュールの管理ページに戻ったら:
右上隅の「OK」ボタンをクリックして、ダイアログモジュールの使用を選択します。
左上の矢印キーをクリックして、グループメッセージングのメイン画面に戻ります。
グループメッセージのメイン画面に戻り、右上隅にある[投稿]ボタンをクリックします。
・ ・ ・
4. 送信プラットフォームと時間を設定する
公開が完了したら:
メッセージ送信プラットフォームとしてLINEまたはFacebookを選択します
「プラットフォーム上のすべての友達」にメッセージを送信するか、「特定の友達を選択」するかを選択します
グループメッセージを送信する際のヒント:
最初にテストのために自分に送信し、成功したら送信先を選択することをお勧めします。
「特定の友達を選択」→「個別選択」→自分を選択して全ての設定が完了します。
テストが成功したら、[タグの選択] をクリックし、使用するタグを選択します。
タグを選択したら、グループメッセージのメイン画面に戻り、送信時間を設定して、完了したら右上隅の[OK]ボタンを押してください。
グループメッセージングのすべての設定が完了したら、右上隅にある「完了」ボタンを押します。
これでマスメッセージングの設定は完了です。
タグのフィルタリングの詳細設定
送信するすべての友だちを選択するだけでなく、以下のフィルター設定は「チャットボットをバインドした後にバックグラウンドメッセージセンターと対話した友だち」にのみ適用されます
一般選択
ラベルも貼る
数学の概念の交差点である両方のタグを持つことは、AタグとBタグの両方を持つ友人にのみ送信されます
どちらかのタグがある
どちらかのタグを持つことは、連結の数学的な概念であり、A タグまたは B タグを持つ友人によって送信されます
逆選択のロジックは、「チェックされたタグ」を除く「すべてのタグ」を選択することです
ラベルも貼る
逆選択の場合、「AとBに加えて」を表す「CとD」の両方のタグを持つフレンドは、CとDの両方のタグを持つフレンドに送られます
どちらかのタグがある
逆選択の場合、どちらかのタグがあると、「A と B を除く」のタグが "Have C or D" タグが選択され、C タグまたは D タグを持つフレンドに送信されます
PS. 友達がAとCの両方、または「BとD」のタグを持っていても、それはまだプッシュされることに注意してください
チャットボットをバインドした後、バックグラウンドメッセージセンターと対話する友達がいます
例えば、LINE公式の友だちはもともと2,000人いたのに、バインド後にロボットと対話した人は300人しかいません
最近のインタラクション
最近交流した500人を選び、その500人に満たない場合は、これまでに交流した友達の最大数で送信されます
最近交流した 200 人を選択すると、最近交流した 200 人に送信されます
日付範囲
日付範囲で500人を選択し、人数が500人ではないため、これまでに交流した友達の最大数で送信されます
日付範囲内の 200 人を選択すると、今日から最近やり取りした 200 人に送信されます
選択を除外するロジックは、逆選択よりもはるかに簡単で、「チェックされていない」すべての友達を除外します。
例えば、Bタグを除外すると、Bタグを持っていない人を除くすべての友達に送られます
タグAとBを除外すると、タグAとBがない人を除くすべての友達に送信されます
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